La norma más popular hasta el momento después de 25 años, la ISO9000, se encamina hacia la nueva generación de sistemas de calidad.

Desde la publicación de la enmienda menor a la norma ISO 9001 en el año 2008 , se ha estado llevando a cabo una amplia investigación y la preparación para la próxima revisión importante ( actualmente previsto para 2015 ) . Esto incluye actividades tales como :

El desarrollo de un plan estratégico a largo plazo para SC 2 y sus productos

La realización de varios talleres abiertos durante SC 2 sesiones plenarias , incluyendo las interacciones con los usuarios de las normas ISO 9001 e ISO 9004

La participación en el trabajo del Grupo de Coordinación Técnica Mixta ISO / TMB , destinado a aumentar la alineación de las normas de sistemas de gestión de ISO mediante el desarrollo de una estructura de alto nivel común , las definiciones comunes y algún texto común ( que ahora se publica como Anexo SL a las Directivas ISO)

El estudio de las últimas tendencias en gestión de calidad , incluyendo el análisis de los nuevos conceptos que podrían ser considerados para su incorporación en futuras revisiones de la norma ISO 9001 e ISO 9004

El análisis de los datos de una encuesta basada en la Web de los usuarios y los usuarios potenciales de la norma ISO 9001 e ISO 9004, llevado a cabo en 10 idiomas, con un total de 11 722 respuestas de 122 países.

Los resultados de estas actividades , junto con la revisión sistemática de la norma ISO 9001 que se completó en marzo de 2012, indicaron que si bien no es aún significativa la satisfacción con la versión actual de la norma , la mayoría de la gente considera que una revisión adecuada .

Esto es para mantener ISO 9001 correspondiente, reflejar los cambios en su entorno, y asegurarse de que continúa ofreciendo ” confianza en la capacidad de la organización para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables” .

En la primera reunión del ISO / TC 176/SC 2/WG 24 , Revisión de la Norma ISO 9001, en ​​Bilbao, España , en junio de 2012 , la nueva propuesta de trabajo para la revisión de la norma ISO 9001 se desarrolló , junto con un borrador de la especificación de diseño y el plan de proyecto. El grupo también ha desarrollado un anteproyecto de cómo el nuevo estándar podría mirar tras la integración de la versión actual de la norma ISO 9001 con el texto común del anexo SL de las Directivas ISO .

Resultados de la reunión se distribuyen a SC 2 organismos miembros para su votación . Sin perjuicio de la boleta que se aprobó , la redacción se espera que el trabajo comience en noviembre de 2012.

De acuerdo con el borrador de la especificación de diseño , la norma revisada debe ( entre otras cosas) :

Proporcionar un conjunto básico estable de requisitos para los próximos 10 años o más

Permanecer genérico, y relevante para todos los tamaños y tipos de organizaciones que operan en cualquier sector

Mantener el enfoque actual sobre la gestión eficaz proceso para producir los resultados deseados

Tome en cuenta los cambios en las prácticas y la tecnología de sistemas de gestión de calidad desde la última revisión importante en 2000

Reflejar los cambios en los entornos cada vez más complejos , exigentes y dinámicos en los que operan las organizaciones

Aplicar Anexo SL de las Directivas ISO para mejorar la compatibilidad y la alineación con otras normas de sistemas de gestión ISO

Facilitar la aplicación eficaz de la organización y la evaluación eficaz de la conformidad por las partes primera , segunda y tercera

Use lenguaje y la escritura estilos simplificados para facilitar la comprensión y la interpretación coherente de los requisitos