Implementação e acreditação Laboratórios de ensaio e calibração Norma ISO 17025

A ARIOL ajuda-o a conseguir a implementação e certificação das normas e esquemas mais difundidos em Portugal.

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Implementação e acreditação Laboratórios de ensaio e calibração Norma ISO 17025

A norma NP EN ISO/IEC 17025 deve garantir a fiabilidade e a melhoria da qualidade dos trabalhos, bem como a competência técnica das análises realizadas nos laboratórios de ensaio e calibração.

Ao implementar o sistema de gestão baseado na norma NP EN ISO/IEC 17025, o laboratório demonstra uma boa exatidão nas suas calibrações e ensaios, bem como a melhoria da qualidade do trabalho realizado. Isto leva a uma maior confiança no desempenho do laboratório e, portanto, ao acesso a mais clientes. Para além de aumentar a produtividade e poder reduzir custos ao diminuir o número de repetições de ensaios e calibrações.

Objectivos de uma auditoria baseada na norma ISO/IEC 17025

Verificação da conformidade com os requisitos regulamentares: Outro objetivo importante da auditoria é garantir que o laboratório cumpre os requisitos estabelecidos na norma ISO/IEC 17025. Isto inclui a análise da documentação do sistema de gestão da qualidade, a implementação dos procedimentos necessários e a existência de registos adequados. A auditoria procura identificar quaisquer lacunas ou não-conformidades com os requisitos da norma e fornece recomendações para a melhoria do sistema de gestão da qualidade do laboratório.

Avaliação da competência técnica: A avaliação envolve a revisão da formação, experiência e aptidões do pessoal técnico, bem como dos procedimentos utilizados para efetuar ensaios e calibrações. A auditoria garante que o pessoal tem formação adequada e a experiência e formação necessárias para realizar ensaios e testes de forma precisa e fiável.

Avaliação da imparcialidade: A imparcialidade é um aspeto fundamental de qualquer auditoria ISO/IEC 17025. O objetivo é assegurar que o laboratório é imparcial e não tem qualquer interesse no resultado dos ensaios ou calibrações que realiza. Isto envolve a revisão da política de imparcialidade do laboratório, bem como quaisquer conflitos de interesse que possam existir. A auditoria avalia a independência do laboratório e a sua capacidade de tomar decisões baseadas unicamente em critérios técnicos e científicos.

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Os principais objectivos de uma auditoria interna ISO/IEC 17025 são avaliar a competência técnica do laboratório, verificar a conformidade com os requisitos regulamentares, avaliar a imparcialidade e promover a melhoria contínua. Ao realizar uma auditoria segundo esta norma, os laboratórios podem demonstrar a sua competência e fiabilidade, o que, por sua vez, lhes permite fornecer resultados fiáveis aos seus clientes e manter a sua reputação na indústria.

Se pretende obter a certificação ISO 17025 para o seu laboratório, a ARIOL CONSULTING está aqui para o ajudar em todas as etapas do processo.


Temos uma equipa de consultores com conhecimentos especializados em sistemas de gestão da qualidade e uma vasta experiência no domínio da ISO 17025. O nosso objetivo é fornecer-lhe o apoio necessário para conseguir uma implementação bem sucedida e obter a certificação desejada.A nossa abordagem personalizada começa com uma avaliação exaustiva do seu laboratório, analisando os principais aspectos que devem cumprir os requisitos da norma ISO 17025. Iremos orientá-lo na conceção e implementação de um sistema de gestão da qualidade robusto, adaptado às necessidades específicas do seu laboratório.



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Como o podemos ajudar

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Melhoria contínua: A auditoria ISO/IEC 17025 também tem como objetivo promover a melhoria contínua do laboratório. Os auditores analisam os processos de gestão da qualidade do laboratório e fornecem recomendações para otimização. Isto inclui a identificação de áreas a melhorar, a correção de não-conformidades e o estabelecimento de acções correctivas e preventivas. O objetivo final é assegurar que o laboratório mantém e melhora constantemente a sua competência técnica e a qualidade dos seus resultados.

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