Implantación y Certificación ISO 9001

Asegure la calidad de su organización con la implantación y certificación de la norma ISO 9001.

Implantación y certificación norma ISO 9001 para las organizaciones

La norma UNE-EN ISO 9001:2015, es un modelo de la gestión de la calidad enfocado a la efectividad de los procesos de las empresas y organizaciones. Este esquema de gestión, enfatiza la adopción de un proceso de implantación de requisitos, valor añadido, efectividad y mejora continua mediante la evaluación de objetivos.

Las versiones anteriores de la norma ISO 9001, estaban orientadas a grandes industrias y empresas, pero la versión actual se adapta perfectamente a todas las organizaciones, independientemente del tipo, tamaño o mercado.

Para lograr la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, la organización debe demostrar que cumple con todos los requisitos de la norma y que tiene implantado un sistema de gestión de calidad efectivo, en funcionamiento. Esto implica la implantación previa del Sistema de Gestión de la Calidad en la organización, así como la realización de una Auditoría Interna con una consultora como ARIOL CONSULTING y la contratación de una Entidad de Certificación para llevar a cabo la auditoría de certificación.

La certificación en UNE-EN ISO 9001:2015, demuestra a clientes potenciales y actuales, la capacidad de satisfacer sus necesidades y requisitos. De esta manera las empresas certificadas alcanzan el nivel de confianza y satisfacción requerido por sus clientes, lo que les aportará crecimiento en su negocio.

Beneficios de implantación y certificación en ISO 9001

La implantación y certificación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 ofrece diversos beneficios a las organizaciones, entre los que se pueden destacar los siguientes:

  • Mejora de la eficiencia y eficacia de los procesos:

    La norma ISO 9001 se centra en la gestión de los procesos y la mejora continua, lo que ayuda a las organizaciones a identificar y corregir las deficiencias en sus procesos, aumentando la eficiencia y eficacia.

  • Mayor compromiso del personal:

    La norma ISO 9001 requiere la participación activa del personal en el proceso de mejora continua, lo que puede aumentar su compromiso y motivación.

  • Acceso a nuevos mercados:

    La certificación ISO 9001 es un requisito en muchos mercados internacionales, por lo que la certificación puede ser necesaria para acceder a estos mercados.

  • Incremento de la satisfacción del cliente:

    La norma ISO 9001 se enfoca en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Al mejorar los procesos y la calidad del servicio o producto, se puede aumentar la satisfacción del cliente.

  • Mayor competitividad:

    La certificación ISO 9001 es reconocida internacionalmente y puede ser una herramienta para diferenciar a la organización de sus competidores, aumentando su competitividad.

  • Reducción de costos:

    La implementación de la norma ISO 9001 ayuda a identificar y reducir los costos innecesarios en los procesos de la organización.

Origen de la Norma ISO 9001 ¿Quién la certifica?

La norma ISO 9001 fue diseñada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) en 1987 y ha sido revisada varias veces desde entonces, la última versión es la ISO 9001:2015. La ISO es una organización independiente y no gubernamental compuesta por miembros de organismos de normalización nacionales de más de 160 países.

La certificación de la norma ISO 9001 es realizada por organismos de certificación acreditados. Estos organismos son evaluados y acreditados por organismos de acreditación que a su vez son miembros del Acuerdo de Reconocimiento Multilateral (MLA) del Foro Internacional de Acreditación (IAF). Los organismos de certificación llevan a cabo auditorías a las organizaciones para determinar si cumplen con los requisitos de la norma ISO 9001 y si son elegibles para la certificación.

Como Integrar ISO 9001 con el resto de las normas

Integrar ISO 9001 con otras normas es importante porque ayuda a las organizaciones a implementar sistemas de gestión más eficientes y efectivos. A continuación, se presentan algunas pautas generales para integrar ISO 9001 con otras normas:

  1. Identifique las normas relevantes: Identifique las normas que son relevantes para su organización y sus objetivos de negocio. Por ejemplo, si su organización se dedica a la fabricación de productos médicos, puede ser importante integrar la norma ISO 13485 para sistemas de gestión de calidad de dispositivos médicos. Lo mismo es aplicable a otras normas como ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, etc.
  2. Encuentre los puntos comunes: Identifique los requisitos que tienen en común las normas que desea integrar. Esto puede ayudarlo a identificar áreas donde se pueden combinar esfuerzos y recursos.
  3. Integre los requisitos: Integre los requisitos de las normas relevantes en un sistema de gestión de calidad único y coherente. Asegúrese de que los requisitos se cumplan de manera efectiva y eficiente y que no haya conflictos entre ellos.
  4. Establezca un enfoque integrado: Establezca un enfoque integrado para la implementación y el mantenimiento de su sistema de gestión de calidad. Esto puede implicar la designación de un equipo de gestión de calidad y la implementación de un plan de auditoría interna para garantizar que se cumplan todos los requisitos.
  5. Formación a su equipo: Capacite a su equipo en las normas integradas y en cómo implementar y mantener el sistema de gestión de calidad. Esto puede ayudar a garantizar que su organización cumpla con los requisitos y pueda aprovechar al máximo las oportunidades que brinda la integración de normas.

La integración de ISO 9001 con otras normas puede ser una tarea desafiante, pero con una buena planificación, un enfoque integrado y la capacitación adecuada de su equipo, puede lograr una implementación efectiva y eficiente de un sistema de gestión de calidad que cumpla con múltiples normas.

Sectores

El sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015, es de aplicación transversal, todos los sectores de actividad económica y empresarial son susceptibles de implantar y certificarse.

Nuestros Servicios

CONSULTORÍA

Mediante nuestros consultores guiamos a nuestros clientes en el desarrollo de la implantación de los sistemas de gestión que permiten alcanzar los niveles de eficiencia y mejora requeridos en los sectores donde están presentes y de esta manera conseguir el éxito en sus mercados y sociedades.

AUDITORÍA

Con el propósito de identificar mejoras realizamos auditorías imparciales e independientes que además aportan valor a las organizaciones y confianza tanto a sus clientes, accionistas, empleados como a su entorno social.