Norma UNE-EN-ISO/IEC 17020: Evaluación de la Conformidad en la Inspección

La norma distingue tres tipos de organismos de inspección, basados en su independencia:

• Tipo A: Organismos independientes de terceros, que realizan inspecciones de manera completamente imparcial y no tienen relación alguna con las partes involucradas.
• Tipo B: Organismos que pueden formar parte de una organización más grande pero realizan inspecciones exclusivamente para esa organización.
• Tipo C: Organismos que también pueden formar parte de una organización mayor y pueden ofrecer servicios de inspección a terceros, pero con ciertas restricciones para asegurar la imparcialidad.

La implantación de la norma UNE-EN-ISO/IEC 17020 implica una revisión detallada de las políticas y procedimientos del organismo de inspección. Esto incluye la capacitación del personal, la calibración de equipos, la documentación de procedimientos y la auditoría interna y externa del sistema de gestión.

Los beneficios de cumplir con esta norma son numerosos:

• Reconocimiento Internacional: La certificación bajo esta norma es reconocida internacionalmente, lo que facilita la aceptación de los resultados de inspección en mercados globales.
• Mejora de la Calidad: Asegura que las inspecciones se realicen con un alto nivel de precisión y confiabilidad.
• Confianza del Cliente: Aumenta la confianza de los clientes y partes interesadas en los resultados de la inspección.
• Reducción de Riesgos: Ayuda a identificar y mitigar riesgos potenciales asociados con productos, procesos y servicios.