Norma UNE-EN ISO/IEC ISO 27701: Sistemas de Gestión de Privacidad de la Información

La norma ISO 27701 establece un marco global para la gestión de la privacidad de la información, ofreciendo directrices para mejorar y ampliar los sistemas de gestión de seguridad de la información (SGSI) basados en ISO/IEC 27001 y ISO/IEC 27002.

¿Qué es ISO/IEC 27701?

ISO 27701, también conocida como «Seguridad de la Información, Técnicas de Seguridad, Extensión a ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002 para la gestión de la privacidad de la información», es una norma internacional publicada en agosto de 2019. Se enfoca en la protección de datos personales (PII – Personally Identifiable Information), proporcionando una guía detallada para establecer, implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Información de Privacidad (PIMS – Privacy Information Management System).

Objetivos de ISO/IEC 27701

  1. Ampliar ISO/IEC 27001 y ISO/IEC 27002: Integrar y extender estas normas con requisitos específicos y controles adicionales relacionados con la privacidad de la información.
  2. Cumplimiento normativo: Ayudar a las organizaciones a cumplir con las diversas regulaciones de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa.
  3. Confianza y transparencia: Mejorar la confianza y la transparencia en el manejo de datos personales, lo que puede fortalecer las relaciones con clientes y otras partes interesadas.

Implantación de ISO/IEC 27701

Para implementar ISO 27701, una organización debe seguir estos pasos clave:

  1. Evaluación inicial: Realizar una evaluación de la situación actual de gestión de la privacidad y la seguridad de la información.
  2. Integración con SGSI existente: Adaptar y ampliar el SGSI basado en ISO/IEC 27001 para incluir los controles y procesos de privacidad especificados en ISO 27701.
  3. Capacitación y concienciación: Educar a los empleados sobre las nuevas políticas y procedimientos relacionados con la privacidad de los datos.
  4. Evaluación de riesgos y brechas: Identificar y evaluar los riesgos y brechas en la gestión de la privacidad, y desarrollar un plan de acción para abordarlos.
  5. Monitorización y mejora continua: Establecer procesos continuos de monitorización y revisión para asegurar el cumplimiento continuo y la mejora del PIMS.

Beneficios de ISO 27701

  1. Mejora del cumplimiento normativo: Facilita el cumplimiento de leyes y regulaciones de privacidad, lo que reduce el riesgo de sanciones y multas.
  2. Confianza del cliente: Aumenta la confianza de los clientes y otras partes interesadas en la capacidad de la organización para proteger sus datos personales.
  3. Eficiencia operativa: Proporciona un marco estructurado para gestionar la privacidad de la información, lo que puede mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos asociados con las brechas de datos.
  4. Ventaja competitiva: Demuestra el compromiso de la organización con la privacidad de los datos, lo que puede ser un diferenciador clave en el mercado.